海南省博物馆志愿者团队自2009年成立以来,始终秉持“传承文化、服务社会”的宗旨,十六载深耕文博领域,团队通过文物讲解、咨询引导、社教活动、流动巡展等多元化服务,累计为逾百万观众架起与历史对话的桥梁。在文旅深度融合的新时代背景下,为进一步扩充志愿团队力量,我馆于2025年1月26日正式启动2025年度社会志愿者公开招募计划。此次招募期待汇聚社会各界智慧力量,共同践行"让文物活起来,让文化润人心"的当代文博使命。
本次志愿者招募活动通过官方网站、微信公众号及宣传海报等方式发布招募信息,累计收到有效报名申请表35份。活动成功吸引了社会各界的广泛关注与积极参与,报名人员年龄横跨26岁至55岁区间,职业构成呈现多元化特征,涵盖教育工作者、企业职场精英、离退休人员及自由职业者等,充分体现了招募活动的广泛参与性。
根据报名者的专业背景、服务意愿、时间匹配度等条件进行初步筛选,采用“面对面+综合问答”形式,重点考察报名者的沟通能力、文化素养及应变能力,遴选出25名进入培训阶段。
培训由讲解员和优秀志愿者组成带教小组,通过理论教学和实操演练两种方式,介绍博物馆志愿者团队发展历程、观众服务标准流程、展陈内容简介等三大知识模块,掌握文物讲解及观众需求响应等技巧。
理论考核涵盖博物馆基础信息与志愿服务相关要求;实操评估采用动态评分,对现场模拟咨询应对能力、讲解流利度、知识准确度等进行量化分析。
最终遴选出20名报名者,加入海南省博物馆社会志愿者团队,团队总人数也扩充至66名,组建形成涵盖咨询引导、展览讲解、社教活动协助等多维服务矩阵。
未来,我馆将持续探索“志愿者+文化传播”模式,凝聚社会力量,推动志愿服务从基础性支撑向价值创造转型,为公众提供更有温度、更具深度的文化体验,助力海南自贸港文化软实力建设。